Digitale Lösungen

IT, die läuft —
ohne dass Sie hinsehen

Server, Netzwerk, Arbeitsplätze und Sicherheit für Betriebe, die keine eigene IT-Abteilung haben. Wir bauen es auf, halten es aktuell und sind erreichbar, wenn etwas klemmt.

ab 79 € je Stunde Vor Ort und aus der Ferne Raum Nürnberg Feste Ansprechperson
überwachung.ihr-betrieb.de
Virtualisierung · 3 Knotenläuft
Mailserverläuft
Anmeldedienst · 42 Kontenläuft
Sicherung · letzte Nacht03:12
Störungen melden sich bei uns, bevor sie bei Ihnen ankommen
Leistungen

Womit wir arbeiten

Kein Baukasten von der Stange, sondern Werkzeuge, die wir selbst betreiben und deshalb kennen. Alles davon läuft bei uns oder bei Kunden im Produktivbetrieb.

Server und Virtualisierung

Aufbau und Betrieb mit Proxmox: mehrere Systeme auf einer Maschine, sauber getrennt, mit Ausfallsicherung und Sicherung. Auch die Migration weg von alter Hardware.

Mailserver

Eigener Mailserver unter Ihrer Domain, mit korrekt eingerichteter Absender-Authentifizierung. Damit Ihre Rechnungen ankommen und nicht im Spam landen.

Anmeldung und Rechte

Ein Konto je Person für alle Systeme, statt zwölf Passwörter auf Zetteln. Mit Zwei-Faktor, wo es sinnvoll ist, und einem geordneten Ablauf beim Austritt.

Netzwerk und Firewall

Getrennte Netze für Büro, Gäste und Produktion, gesicherter Zugang von unterwegs, kontrollierter Weg ins Internet. Auf Basis von OPNsense.

Sicherung und Wiederanlauf

Verschlüsselte Sicherungen an einem zweiten Ort, versioniert. Und der Test, ob sich daraus wirklich wieder ein laufendes System machen lässt.

Überwachung

Erreichbarkeit, Speicherplatz, Zertifikate und Sicherungen laufen mit. Wir sehen ein Problem in der Regel vor Ihnen und melden uns von selbst.

Ablauf

Wie ein Projekt läuft

Vier Schritte, jeder mit einem greifbaren Ergebnis. Nach dem ersten wissen Sie, woran Sie sind — auch wenn Sie danach abbrechen.

  1. 01 Bestandsaufnahme Wir sehen uns an, was da ist: Hardware, Software, Netzwerk, Zugänge, Sicherungen. Sie bekommen einen schriftlichen Bericht mit Befund und Dringlichkeit — auch dann, wenn Sie danach nichts weiter beauftragen.
  2. 02 Konzept und Angebot Ein Umsetzungsplan mit Reihenfolge, Zeitrahmen und Festpreis je Abschnitt. Was warten kann, steht hinten. Was dringend ist, begründen wir.
  3. 03 Umsetzung In abgestimmten Fenstern, damit der Betrieb weiterläuft. Jeder Schritt wird dokumentiert, jede Zugangsdatei übergeben — Sie bleiben jederzeit handlungsfähig, auch ohne uns.
  4. 04 Betrieb Auf Wunsch übernehmen wir Aktualisierungen, Überwachung und Support laufend. Oder wir übergeben vollständig und Sie melden sich, wenn Sie uns brauchen.
Abrechnung

Was es kostet

Netto zzgl. USt. Zeiten werden viertelstundengenau erfasst und im Bericht ausgewiesen.

Stundensatz79,00 € — Administration, Einrichtung, Störungsbeseitigung
Beratung99,00 € — Konzeption und Strategie, siehe IT-Beratung
Anfahrtim Umkreis von 30 km enthalten, darüber hinaus 0,50 € je Kilometer
Bestandsaufnahmeab 490,00 € als Festpreis, wird bei Beauftragung angerechnet
Projekteauf Wunsch zum Festpreis, sobald der Umfang feststeht
Laufender Betriebals monatliche Pauschale nach Anzahl der Systeme
Außerhalb der ZeitenAbends und samstags mit Zuschlag, nach Vereinbarung
Was wir nicht sind: ein Systemhaus mit Rufbereitschaft rund um die Uhr. Wir sind ein kleiner Betrieb und erreichbar an Werktagen. Dafür sprechen Sie immer mit derselben Person, die Ihre Anlage kennt — und nicht mit dem Ersten, der das Ticket aufmacht.

Wo drückt es gerade?

Beschreiben Sie uns kurz die Lage. Wir sagen Ihnen ehrlich, ob wir helfen können und was es ungefähr kostet — bevor jemand rausfährt.