Für iPhone, iPad und Android
Ihr Kundenportal, in der Tasche.
Dienste starten und neu starten, Domains und DNS pflegen, Rechnungen bezahlen, Tickets schreiben, Störungen sehen, bevor Sie sie merken. Alles, was im Kundenportal geht, geht in der WTS-App. Mit Push-Benachrichtigungen, Face ID und Offline-Zugriff auf Ihre Dokumente.
Kostenlos. Anmeldung mit den Zugangsdaten des Kundenportals, auch per Passkey.
Was Sie in der App erledigen
Jede Funktion des Kundenportals, für den Daumen gebaut. Ohne Abstriche bei dem, was Sie sehen und ändern können.
Server steuern
Starten, neu starten, Auslastung sehen, Konsole öffnen, Netzwerk und Zugänge verwalten. Wenn ein Server stoppt, wissen Sie es zuerst.
Domains und DNS
Einträge anlegen und ändern, DynDNS einrichten, Kontaktdaten pflegen. Der DNS-Assistent kennt die üblichen Fälle, von Google Workspace bis Microsoft 365.
Rechnungen und Angebote
Offene Beträge auf einen Blick, Rechnungen als PDF, Angebote annehmen, Guthaben aufladen. Alles, was die Buchhaltung braucht, ist da.
Tickets und Notfall
Ticket schreiben, Verlauf lesen, Antworten als Push bekommen. Für dringende Fälle gibt es den Notfallkontakt direkt in der App.
Postfächer
Postfächer anlegen, App-Passwörter erzeugen, Aliasse pflegen, die Quarantäne prüfen, Verbindungsdaten nachschlagen.
Webhosting
Datenbanken, Zugänge, WordPress-Installationen und DNS je Paket. Was im Portal drei Klicks entfernt ist, liegt hier einen Wisch weit.
Auf dem iPad mit mehr Platz
Die App passt sich der Bildschirmgröße an. Auf dem iPad sehen Sie Liste und Detail nebeneinander, mit derselben Anmeldung und denselben Daten wie auf dem iPhone.
- Push-Benachrichtigungen bei Störungen, Antworten und fälligen Rechnungen
- Anmeldung mit Face ID, Touch ID oder Passkey
- Dokumente und Rechnungen offline verfügbar
- Mehrere Kundenkonten in einer App
Häufige Fragen
Brauche ich ein eigenes Konto für die App?
Nein. Sie melden sich mit den Zugangsdaten des Kundenportals an. Haben Sie Passkeys oder Zwei-Faktor-Anmeldung eingerichtet, gelten die auch in der App.
Was kostet die App?
Nichts. Die App ist Teil Ihres Kundenkontos.
Kann ich mehrere Konten verwalten?
Ja. Sie können mehrere Kundenkonten hinzufügen und in der App zwischen ihnen wechseln, etwa für eigene Firmen und betreute Kunden.
Welche Geräte werden unterstützt?
iPhone und iPad ab iOS 16, Android-Geräte ab Android 10. Neuerungen stehen in den Versionshinweisen der Stores.
Wo liegen die Daten?
Die App spricht ausschließlich mit dem Kundenportal in unseren Rechenzentren in Frankfurt und Nürnberg. Es gibt keine Analyse- oder Werbedienste in der App.
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