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Projektidee, technische Frage oder einfach ein Hallo — wir antworten unter 6 Stunden an Werktagen, meistens schneller. Bei uns liest ein Mensch mit, kein Ticketroboter.

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Wann Sie uns erreichen

Telefonisch rund um die Uhr: Ein KI-Assistent nimmt ab, klärt einfache Anliegen sofort und verbindet auf Wunsch mit einem Mitarbeiter oder einem gezielten Ansprechpartner. Halten Sie bitte Ihre neunstellige Kundennummer bereit. Tickets und E-Mails nehmen wir rund um die Uhr entgegen und bearbeiten sie am nächsten Werktag.

Telefon (KI-Assistent)
rund um die Uhr
Mitarbeiter am Telefon
Montag bis Freitag, 09:00 – 18:00 Uhr
Mitarbeiter am Telefon, Samstag
10:00 – 14:00 Uhr
Sonntag und Feiertage
KI-Assistent, Rückruf am nächsten Werktag
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jederzeit erreichbar
Der schnellste Weg: Live-Chat für technische Fragen, das Formular für Angebote und Projekte. Bestandskunden mit einer Störung nutzen bitte das Ticket-System — dort landet die Anfrage direkt beim richtigen Vorgang.
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