Das WTS-Portal erreichst Sie unter https://www.waerner-techservices.de. Klicke oben rechts auf Anmelden.
Zugangsdaten
Sie benötigen Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort. Beides haben Sie bei der Registrierung festgelegt. Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben, klicke auf Passwort vergessen und folge den Anweisungen in der Bestätigungs-E-Mail.
Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)
Wir empfehlen Ihnen dringend, 2FA für Ihr Konto zu aktivieren. Nach der Anmeldung finden Sie unter Mein Konto → Sicherheit die Option, 2FA einzurichten.
Unterstützt werden Authenticator-Apps (Google Authenticator, Authy, 1Password) sowie die WTS-App — sie erlaubt kompakte Push-Bestätigung direkt auf Ihr Handy, Sie müssen keinen Code abtippen.
Delegierte Anmeldung
Wenn Sie im Auftrag eines Kunden arbeitest (z.B. als Reseller), können Sie sich mit Ihrem eigenen Konto anmelden und dann auf das Konto Ihres Kunden umschalten — ohne dessen Passwort zu benötigen.
Session-Timeout
Aus Sicherheitsgründen laufen Sie nach 12 Stunden Inaktivität automatisch aus dem Portal aus. Mit Angemeldet bleiben können Sie die Sitzung auf 30 Tage verlängern — nur auf privaten Geräten empfohlen.