IT-Services Whitelabel
Externer Senior — unter deinem Briefkopf.
IT-Beratung, Prozess-Automatisierung, Workflow-Optimierung und 1st/2nd-Level-Support — durchgeführt unter deinem Namen. Ideal für Agenturen ohne eigenes IT-Personal oder für IT-Systemhäuser, die punktuell Senior-Expertise einkaufen wollen.
Auftritt in deinem Namen
Stunden- oder Pauschal-Modell
Auch vor Ort möglich
Leistungsumfang
Was du als IT-Whitelabel anbieten kannst
Vier IT-Service-Bereiche, abrechenbar nach Stunden, Festpreis-Paketen oder monatlicher Pauschale. Du legst das Modell gegenüber deinem Endkunden fest.
IT-Beratung
Strategische Beratung zu Cloud, Security, Infrastruktur und IT-Modernisierung.
- Audit, Konzept, Roadmap
- Cloud-Migration (Hetzner, AWS, Azure)
- Security-Reviews (NIS2, BSI-Selbstcheck)
- DSGVO-Beratung (kein Rechtsrat)
Prozess-Automation
Wiederkehrende Abläufe automatisieren, Daten zwischen Systemen synchronisieren.
- n8n, Make, Zapier & Custom Scripts
- API-Integrationen (CRM, ERP, Buchhaltung)
- E-Mail- und Dokumentenautomation
- Reporting-Dashboards
IT-Support & Wartung
1st/2nd-Level-Support, Server-Pflege, Backup-Monitoring, Software-Patches.
- Tickets in deinem Help-Desk lösen
- Server-Updates, Linux/Windows
- Backup-Strategie & Monitoring
- Service-Pauschalen 8h/16h/40h/Monat
Cloud & Infrastruktur
Aufbau und Betrieb von Cloud-Umgebungen, Container-Orchestrierung, VPN.
- Proxmox, Hetzner Cloud, Docker, K8s
- WireGuard/OpenVPN-Setups
- Migration aus Cloud-Anbietern
- Disaster-Recovery-Pläne
Beispiel-Margen
Was du als Partner einkaufst
Beispiel-Konditionen für die Partner-Stufe „Plus“. Bei IT-Services überwiegt das Stunden-Modell, mit Pauschalen für definierte Wartungspakete.
| Leistung | VK Richtwert | Partner-EK Plus | Marge |
|---|---|---|---|
| IT-Beratung (Stundensatz) | €120 / Std | €90 / Std | 25% |
| Automation-Projekt (8h Pauschale) | €890 | €620 | 30% |
| IT-Support (8h/Monat) | €790 / Mo | €590 / Mo | 25% |
| Cloud-Setup (Standard, einmalig) | €1.490 | €1.040 | 30% |
| Notfall-Bereitschaft 24/7 (Monatspauschale) | €390 / Mo | €260 / Mo | 33% |
Die angegebenen Preise sind Beispiel-Konditionen für die Partner-Stufe „Plus“. Tatsächliche Margen liegen je nach Volumen und Service-Art zwischen 15% und 35%. Bei monatlichen Wartungspauschalen und Bereitschafts-Modellen sind höhere Partner-Margen möglich. Verbindliche Konditionen werden im Partner-Vertrag schriftlich fixiert.
Partner-Stufen
Drei Stufen, abhängig vom Monatsvolumen
Einstieg
Standard
bis 20 Std / Monat
15%
Partner-Marge
Empfohlen
Plus
21–60 Std / Monat
25-30%
Partner-Marge
Volumen
Premium
61+ Std / Monat
35%
Partner-Marge
Ablauf
So läuft die Zusammenarbeit
1
Endkunde meldet sich
Anfrage trifft bei dir ein — per E-Mail, Telefon oder Help-Desk. Du leitest sie weiter oder lässt sie direkt an die Partner-Mailbox routen.
2
Wir nehmen Kontakt auf
Falls vereinbart, kontaktieren wir den Endkunden direkt — ausschließlich unter deinem Namen, mit deiner Signatur, von einer Mailbox unter deiner Domain.
3
Umsetzung & Dokumentation
Aufgabe wird umgesetzt mit detailliertem Stunden-Protokoll. Bei Vor-Ort-Terminen erscheinen wir mit deinem Auftritt (Visitenkarte, E-Mail-Adresse).
4
Monats-Reporting
Du erhältst eine Sammelrechnung pro Monat mit Aufschlüsselung je Endkunde und Aufgabe. Daraus erstellst du deine Endkunden-Rechnungen mit deinem Aufschlag.
IT-Senior-Expertise unter deiner Marke?
Beschreib uns kurz, in welchen IT-Bereichen du häufige Kundenanfragen hast — wir melden uns mit einem konkreten Konditions-Vorschlag innerhalb von 24 Stunden.